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Warum ein eigenes Track & Trace für die Fraport Cargo Services GmbH?

Der Projektleiter Cornelius Hemmler berichtet

Track & Trace-Systeme gibt es bereits am Markt. Warum also ein neues "erfinden"?

Darüber, was die Gründe und Ziele für die Entwicklung waren, berichtet der Projektleiter bei Fraport Cargo Services GmbH.

Cornelius Hemmler, Projektleiter

 „Aus anderen Branchen und dem privaten Umfeld sind Track & Trace-Systeme nicht mehr wegzudenken. Diesen Ansatz hat die Fraport Cargo Services GmbH aufgegriffen und ihr eigenes System, speziell zur Abfrage von Luftfrachtsendungen, mit der NetzWerkstatt konzipiert.

Auslöser für die Implementierung eines Track & Trace-Systems bei der Fraport Cargo Services GmbH waren die stark ansteigenden telefonischen Anfragen unserer Kunden zum aktuellen Sendungsstatus der einzelnen Fracht-Einheiten.

Ziel war es auf der einen Seite, unsere eigenen Mitarbeiter im Tagesgeschäft zu entlasten. Auf der anderen Seite wollten wir den Prozess zur Abfrage von Sendungsinformationen optimieren und unseren Kunden ein modernes und einfaches System zur Verfügung stellen.“

Die Besonderheiten auf einen Blick

  • Flexible Integration in Ihre TYPO3-Website
  • Einfache Bedienung für Ihre Kunden über das Webinterface
  • Kein zusätzlicher Pflegeaufwand für Sie

Flyer mit Bestellformular

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Ansprechpartner

Dipl.-Wirtsch.-Inf. Dirk Meinke

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Praxiserprobt

Mitentwickelt und geprüft von der Fraport Cargo Services GmbH

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